1. Personnalisation du design
Caractéristiques:
Conception paramétrique : les clients peuvent spécifier les matériaux des forets (HSS, carbure, revêtus de diamant, etc.), les angles de pointe, le nombre de goujures, la plage de diamètres (micro-forets de 0,1 mm aux forets robustes de plus de 50 mm) et la longueur.
Optimisation spécifique à l'application : Conceptions sur mesure pour le métal, le bois, le béton, les circuits imprimés, etc. (par exemple, multicannelure pour la finition, monocannelure pour l'évacuation des copeaux).
Assistance CAO/FAO : aperçu des modèles 3D, analyse DFM (conception pour la fabrication) et importation de fichiers STEP/IGES.
Exigences particulières : Tiges non standard (par exemple, cônes Morse personnalisés, interfaces à changement rapide), trous de refroidissement, structures d'amortissement des vibrations.
Services:
- Consultation technique gratuite pour le choix des matériaux et des procédés.
- Réponse sous 48 heures pour les modifications de conception avec assistance itérative.
2. Personnalisation du contrat
Caractéristiques:
Conditions flexibles : faible quantité minimale de commande (10 pièces pour les prototypes), tarification en fonction du volume, accords à long terme.
Protection de la propriété intellectuelle : assistance à la signature d’accords de confidentialité et au dépôt de brevets de conception.
Échéancier de livraison : étapes claires (par exemple, production de 30 jours après l’approbation de l’échantillon).
Services:
Signature de contrats multilingues en ligne (CN/EN/DE/JP, etc.).
Inspection par un tiers (par exemple, rapports SGS) facultative.
3. Production d'échantillons
Caractéristiques:
Prototypage rapide : Échantillons fonctionnels livrés en 3 à 7 jours avec options de traitement de surface (revêtement TiN, oxyde noir, etc.).
Validation multi-procédés : comparer des échantillons découpés au laser, rectifiés ou brasés.
Services:
- Les frais d'échantillon seront déduits des commandes futures.
- Rapports de test gratuits (dureté, données de faux-rond).
4. Personnalisation de la fabrication
Caractéristiques:
Production flexible : lots mixtes (par exemple, chromage partiel).
Contrôle qualité : SPC du processus complet, inspection critique à 100 % (par exemple, microscopie des bords).
Procédés spéciaux : Traitement cryogénique pour la résistance à l’usure, nano-revêtements, logos gravés au laser.
Services:
- Mises à jour de production en temps réel (photos/vidéos).
- Commandes urgentes (délai de 72 heures, frais supplémentaires de 20 à 30 %).
5. Personnalisation de l'emballage
Caractéristiques:
Emballage industriel : tubes en PVC antichoc avec dessiccants (antirouille de qualité export), cartons étiquetés danger (pour les alliages contenant du cobalt).
Conditionnement pour la vente au détail : Cartes blister avec codes-barres, manuels multilingues (instructions de vitesse/d’alimentation).
Image de marque : Boîtes de couleur personnalisées, emballages gravés au laser, matériaux biodégradables.
Services:
- Bibliothèque de modèles d'emballage avec validation de la conception en 48 heures.
- Étiquetage/conditionnement par région ou UGS.
6. Service après-vente
Caractéristiques:
Garantie : remplacement gratuit pendant 12 mois pour les dommages non causés par l'utilisateur (décollement du revêtement, casse).
Assistance technique : Calculateurs de paramètres de coupe, tutoriels d’affûtage.
Améliorations basées sur les données : optimisation de la durée de vie grâce au retour d’information (par exemple, ajustements de la géométrie des cannelures).
Services:
- Délai de réponse de 4 heures ; pièces détachées locales pour les clients à l'étranger.
- Suivis périodiques avec accessoires complémentaires (ex. manchons de perçage).
Services à valeur ajoutée
Solutions industrielles : Trépans PDC haute température pour le forage pétrolier.
VMI (Vendor-Managed Inventory) : Expéditions JIT depuis des entrepôts sous douane.
Rapports sur l'empreinte carbone : données sur l'impact environnemental du cycle de vie.
